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윈도우10 업데이트 오류 0x80073701, 0x800f0988 - "업데이트를 설치하는 동안 몇 가지 문제가 발생했지만 나중에 다시 시도하겠습니다." 해결 방법 본문

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윈도우10 업데이트 오류 0x80073701, 0x800f0988 - "업데이트를 설치하는 동안 몇 가지 문제가 발생했지만 나중에 다시 시도하겠습니다." 해결 방법

인포센스_ 2022. 1. 3. 18:40
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윈도우10 업데이트를 하였더니 "업데이트를 설치하는 동안 몇 가지 문제가 발생했지만 나중에 다시 시도하겠습니다."라고 하며 업데이트가 실패할 경우 해결 방법은 다음과 같다.

증상

Windows Update에서 업데이트를 설치하려고 할 때 "업데이트를 설치하는 동안 몇 가지 문제가 발생했지만 나중에 다시 시도하겠습니다. 오류 메시지가 계속 표시되어 웹을 검색하거나 고객 지원에 문의하여 자세한 내용을 확인하려는 경우 다음이 도움이 될 수 있습니다. (0x80073701)라는 메시지와 함께 다음 오류 중 하나가 발생할 수 있습니다.

1. 0x80073701
2. 0x800f0988

해결 방법

1. 먼저 업데이트를 다시 시도해 본다.

2. 후속 재시도에서 동일한 메시지와 오류가 발생하면 다음 해결 방법을 사용한다.

3. 검색창에서 cmd(명령 프롬프트)를 입력하고 실행한다.

4. cmd(명령 프롬프트)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 길게 눌러 관리자 권한으로 실행을 선택한다.

5. "이 앱이 장치를 변경하도록 허용하시겠습니까?"라는 Windows 명령 프로세서에 대한 UAC(사용자 액세스 제어) 대화 상자를 받으면 예를 선택 한다.

6.명령 프롬프트 창에 다음 명령을 입력하거나 복사하여 붙여 넣는다.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

7. 진행률이 100%가 때까지 기다린다.

8. 장치를 다시 시작합니다

9. 업데이트를 다시 확인합니다.

안 되던 업데이트가 잘 되고 있다.
끝.

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